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Online anmelden zum Wettkampf – Risiko oder Komfort?

Sportportale im Internet

24.03.2003

Wie jedes Jahr wird Berlin auch am letzten Septemberwochenende diesen Jahres im Marathonfieber stecken, wenn der BERLIN-MARATHON sein 30-jähriges Jubiläum feiern wird. Bis zu 35.000 Langstreckenenthusiasten aus über 90 Nationen werden dann am frühen Sonntagmorgen zum Startschuss auf der “Straße des 17. Juni“ zu Deutschlands größtem Marathon erwartet.

Von den Veranstaltern erfordert ein derart großes Starterfeld ein immer professionelleres und effektiveres Management, um den gewaltigen Ansturm bewältigen zu können. Deswegen wird zunehmend das Internet in die Organisation großer Sport-Events integriert. Vor allem um die Anmeldungsprozeduren für die Verantwortlichen, aber auch für die Läufer einfacher und komfortabler gestalten zu können, bieten viele Veranstalter mittlerweile Teilnehmeranmeldungen über das Internet an.

Bei allen Vorteilen die Online-Anmeldungen bieten, sind diese dennoch mit Vorsicht zu genießen: nicht alle Sportportale werden den Erfordernissen des Datenschutzes gerecht.

Online anmelden – worauf die Teilnehmer achten sollten!

Teilnehmer, die sich über das Internet zu einer Sportveranstaltung anmelden, sollten darauf achten, dass ihre persönlichen Daten bei der Übertragung vor dem Zugriff Unbefugter geschützt sind. Um dieses zu gewährleisten, hat sich im Internet der “Security-Socket-Layer“ (SSL) als sichere Möglichkeit der Datenübertragung etabliert. Durch SSL werden die Daten für die Übertragung in ein für Dritte unlesbares Format verschlüsselt. Von den Sportportalen und -veranstaltern, die Online-Anmeldungen anbieten, nutzen bisher jedoch nur einige wenige, wie z.B. Sportpayment (www.sportspayment.com) oder Davengo (www.davengo.com), diese Art der Verschlüsselung.

Ob die Daten über SSL verschlüsselt werden, lässt sich an einem Symbol, einem kleinen Schloss im unteren Teil des Browserfensters, erkennen. Wird dieses angezeigt, ist die Datenübertragung durch SSL geschützt. Als weiteren Schutz erhalten die Teilnehmer beim Sportportal Davengo, ähnlich wie bei einem e-Mail-Account, einen eigenen durch ein Passwort geschützten Bereich auf dem Server. Neben dem Komfort, die persönlichen Angaben jederzeit eigenständig verändern und aktualisieren zu können, sind die Daten dadurch zusätzlich gesichert.

Anmeldungen online – worauf die Sportveranstalter Wert legen sollten!

Auch die Veranstalter sollten darauf Wert legen, dass das Portal, über das sie ihre Registrierungen anbieten, einige Grundvoraussetzungen erfüllt. Denn: mit dem Vertrauen der Teilnehmer steht und fällt die tatsächliche Nutzung des Internet-Angebots.

Neben einer sicheren, verschlüsselten Datenübertragung sollten auch die gespeicherten Datensätze durch eine “Firewall“, einem Schutzwall, vor Angriffen aus dem Internet gesichert sein.

Wichtig ist zudem, dass der “Server“ – der Computer auf dem die Daten abgespeichert werden – sich in einer sicheren Umgebung befindet. Wird dieser gestohlen, geraten sensible Daten wie Kreditkartennummern in falsche Hände, die Folgeschäden wären kaum abzuschätzen. Vorbeugend ist es deswegen ratsam zu überprüfen, ob die Server der jeweiligen Internetportale in gesicherten Rechenzentren aufgestellt sind.

Die verschiedenen Sportportale im Internet unterscheiden sich aber nicht nur in den Aspekten der Sicherheit, auch Service und Komfort variieren zwischen den einzelnen Anbietern.

Um z.B. versehentlich falsch gemachte Angaben bei der Anmeldung vermeiden zu können, sollten diese von dem jeweiligen Sportportal automatisch auf Plausibilität überprüft werden. Auch auf die Möglichkeiten der Online-Abrechnung der Startgebühren, die das Portal zur Verfügung stellt (Elektronisches Lastschriftverfahren und/oder Kreditkartenabrechnung), sollte als elementarer Service für die Teilnehmer besonderer Wert gelegt werden. Zusätzlich bieten einige Sportportale wie z.B. Mika-Timing und Davengo den Teilnehmern und Veranstaltern noch weitere Serviceleistungen, wie z.B. Hotelbuchungen am Veranstaltungsort, automatische elektronische Zeitmessungen oder Startnummerndruck an.

Werden die elementaren Sicherheitsstandards eingehalten, können Teilnehmer und Veranstalter getrost auf den Komfort einer Online-Anmeldung setzen und langfristige Anmeldungsprozeduren vermeiden. So können sich dann auch die Teilnehmer des real,- BERLIN-MARATHON 2003 gedanklich wieder schnell dem Ereignis widmen, das wohl auch bei den routiniertesten Marathonläufern zusätzliche Energien freisetzen sollte: nach 42 Kilometern über den Pariser Platz und durch das Brandenburger Tor zu laufen, um dann auf der Zielgerade – empfangen von begeisterten Zuschauern – den Hochgenuss eines erfolgreich absolvierten Marathons feiern zu können.

Für verschiedene SCC-RUNNING Sportveranstaltungen ist die komfortable Online-Anmeldung bereits möglich: http://www.berlin-marathon.com/events/oa


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